促銷就是在短期內(nèi)達到促進銷售，提升業(yè)績，增加收益。促銷的時間選擇得當，會起到事半功倍的效果，選擇不當，則是費力不討好。促銷活動的地點，要方便消費者們來購物；時間上也要挑在消費者有時間購物的時候進行促銷活動，比如星期六、星期天、五一、十一等。而且要事前與工商、城管等部門溝通好。

促銷不僅時機地點要把握好，而且持續(xù)多長時間也值得深入分析。時間過短，則導致消費者無法在這一時間內(nèi)重復夠買，造成應(yīng)得利潤的損失；時間過長，促銷的成本則又增加了，形成不了市場熱度，還會降低品牌、產(chǎn)品在顧客心心目中的身價。

促銷活動時，促銷員接觸最多的就是顧客，但每個顧客的購買意愿又是不一樣的，所以促銷員應(yīng)該主動出擊，抓住接近顧客的時機，確定顧客需要什么樣的產(chǎn)品，從而更好的引導顧客購物。促銷員們每天都在忙碌的工作著，月末開工資時，有的促銷員薪水甚少，而有的促銷員能拿到高額的薪水，這都是跟促銷員的促銷技巧分不開的，那么導購員如何判斷用戶的購買心理呢？

1、當顧客看著某件商品(表示有興趣)。

2、當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)。

3、當顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導購的幫助)。

4、當顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)。

5、當顧客找標簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌，價格，產(chǎn)品成分)。

6、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買)。

提醒，這些“時機”都說明了這是顧客在找你溝通，而這些顧客往往都有購物的意愿，只要能夠正確的引導顧客，相信距離顧客成交也就不遠了。