又到了周六看視頻學(xué)習(xí)的時間，這次我們火爆孕嬰童招商網(wǎng)的全體員工看了金正昆的商務(wù)禮儀，如今禮儀已經(jīng)深入到我們每個人的心中，不論何時何地它都制約著我們，對于已經(jīng)上班的我們來說，了解一些必要的商務(wù)禮儀常識是非常必要的。

當(dāng)今社會，禮儀無處不在，禮儀已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ�活中需要遵守的道德�?guī)范，今天著重講的是“商務(wù)人員的著裝規(guī)范、行為藝術(shù)、電話形象”等方面，著裝展示一個商務(wù)人員的整體形象，要求莊重保守，什么場合穿什么樣的服裝，上班不能穿時裝，給人整體感覺就很隨意，不能什么事都隨自己，那樣影響是很不好的。

再一個就是語言藝術(shù)，良好的語言能力也是十分必要的，言為心聲，字面意思很容易了解，一般有修養(yǎng)的人都是少說多聽，看情況說話，這就要求我們說話注意場合，注意對象，尤其是對業(yè)務(wù)員來說，良好的溝通藝術(shù)是很必要的，什么樣的話才能讓別人信服，讓別人有聽下去的欲望，這些都是有技巧的。

不管怎樣，禮儀對我們的一生影響都是很大的，對工作生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，所以，任何人都不能輕視禮儀，做好禮儀將會使我們受益一生。